FRI FRAKT 
Priser i: 
FRI FRAKT
100%
säker betalning
30-DAGARS
returrätt
100%
säker försändelse
 

1. Vad är det för material som lamporna är gjorda av?

Skärmen består av små bitar Tiffanyglas i olika färger som lödes ihop för hand.
Foten är tillverkad av metall.

2. Kan jag använda LED-lampor i era Tiffanylampor?
Ja, det går bra att använda LED-lampor med traditionella E27 resp. E14 socklar.

3. Går lamporna inte sönder vid transporten?

Polarfox Tiffanylampor är välförpackade i frigolit och därför händer det sällan att de går sönder. Skulle du få en skadad lampa från oss så skickar vi en ny utan några som helst kostnader för dig som kund. 

4. Är kortbetalningen säker?

Våra betalningar sköts av Nets (www.nets.eu) som specialiserat sig på kortbetalningar på internet. Betalningen är 100% säker och vi ser aldrig ditt kortnummer. 

5. Kan jag ångra mig om jag inte tycker om lampan?

Är du inte nöjd med något du beställt hos oss så har du 30 dagars ångerrätt efter det att du mottagit varan utan några som helst kostnader för dig som kund. Vi kräver INTE att förpackningen skall vara obruten som många andra gör. Däremot skall produkten vara i nyskick ifall den skickas tillbaka.

6. Hur lång tid tar det att få varan hemskickad?

För varor som vi har på lager tar det ca. 3 dagar från det att du skickat beställning till oss tills dess du får varorna hemlevererade. För beställningsvaror som vi inte har på lager tar det vanligtvis inte längre än två veckor från order till leverans. 

7. Hur lång är garantiperioden för era lampor?

Vi lämnar 1 års garanti för alla våra lampor

8. Vilka glödlampor skall man använda i era Tiffanylampor? 

Glödlampsstyrkan står på varje lampa. Vi säljer glödlampor som passar till var och en av våra lampor.

9. Är era produkter säkra?

Alla våra produkter uppfyller krav på CE-märkning och är säkra att användas

10. Har ni någon butik där man kan se era lampor? Var ligger den i så fall? 

Vi har ingen fysisk butik. Vi säljer direkt från lagret. Polarfox KB ligger i Nässjö (Småland).

11. Är det äkta Tiffanylampor eller är det kopior?

Original Tiffanylampor kommer från Tiffany Studios i New York. De står i muséer och säljs på auktioner. Alla andra Tiffanylampor inklusive våra är reproduktioner. De tillverkas dock för hand enligt samma gamla teknik som originalen. 

12. Vart kan jag vända mig med frågor?
info@tiffanylamps.eu tel. 0739799591