1. Platności
Przyjmujemy platności kartami (VISA/MasterCard) jak rownież przez system PayPal. Oprocz tego istnieje mozliwośc platności przelewem na nasze konto (numer ponizej)
Polarfox KB: IBAN: SE30 80000815059238841051,
SWIFT/BIC: SWEDSESS
2. Bezpłatna przesyłka
Przesyłka jest bezpłatna na terenie całej Unii Europejskiej.
W razie ewentualnych szkód transportowych Polarfox bierze na siebie koszty wysłania nowego towaru oraz zwrotu wadliwego towaru. (Lampy są dobrze zapakowane w styropian i tego typu uszkodzenia zdarzają sie rzadko)
3. Okres realizacji zamowienia
Towar znajdujący sie na magazynie dostarczany jest w ciągu 5-7 dni roboczych. Produkty, których nie posiadamy na magazynie ale będące w ofercie dostarczane sa w ciągu 10 dni. W razie zainteresowania produktem niemagazynowanym prosimy o kontakt w celu potwierdzenia daty dostawy.
4. Prawo do zwrotu
Nasi klienci mają prawo zwrocic towar w ciagu 30 dni od daty otrzymania produktu bez podawania przyczyny zwrotu.
Nie wymagamy (jak to robi wiele innych sklepow) żeby opakowanie było nietknięte. Wystarczy żeby produkt był nieużywany.
Klient ponosi koszt przesylki zwrotnej.
5. Reklamacje
W razie otrzymania uszkodzonej lub wadliwej lampy wysyłamy nową biorąc na siebie wszystkie koszty zwiazane z wysyłką nowego towaru. Jedyne co potrzebujemy do zaakceptowania reklamacji to zdjęcie wadliwego produktu.
6. W razie pytan prosimy o kontakt:
Info@tiffanylamps.eu
Telefon obsługi klienta +46 73 97 99 591
Skype: radekmajewski