РУССКИЙ

1.Из какого материала сделаны лампы?
Экран состоит из множества стекл Тиффани разного цвета, которые спаяны вместе вручную.
Основание сделано из металла

2. Могут ли светильники повредиться во время транспортировки?
Polarfox Tiffany светильники упакованы в пенополистерол и редко происходит их разбитие. Если вы получите поврежденный светильник от нас, мы пошлем вам новый светильник бесплатно

3. Безопасна ли  операция кредитной карточкой?
Наши платежи  поддерживаются сетями, которые специализируються в платежах кредитными карами в интернете. Оплата 100% безопаснаи мы никогда не видим ваш номер карточки

4. Могу ли я поменять своё мнение, если мне не нравиться лампа, которую я заказала?
Если вы не уверены в том, что вы у нас заказали, у вас есть 14 дней после поучения товара, чтобы вернуть товар без каких-либо затрат для вас. Мы не требуем, чтобы упаковка была закрыта как многие другие. Но всё же, товар должен быть в отличном состоянии, если он посылается обратно.

5. Как долго нужно ждать чтобы товар получить домой?
Для товаров, которые есть на складе, это занимает примерно 4-10 дней со времени, когда вы заказали товар до получени товара домой. Заказанный товар, которого нет на складе, часто занимает  не более чем две недели от заказа до доставки.

6.Какой гарантийный срок для ваших ламп?
Мы даём 1 год гарантии для наших ламп.
7.Какие лампочки должны быть использованы в светильниках Тиффани?

Самое лучшее, испозьзовать лампочки с белым светом, который дает оригинальный красивый цвет в стекле.

8.Безопасен ли ваш товар?
Весь товар отвечает требованием маркировки ЕС и безопасен в использовании.

9. Есть ли у вас магазинб где мы можем увидеть ваши светильники? Где он находиться?
У нас нет физического магазина. Мы продаём товар напрямую со склада. Polarfox KB находиться в Nässjö (Småland).  

10.Лампы Тиффани оригинальны или это их копия? 
Оригинальные лампы Тиффани мы производим в Тиффани студиях в Нью Йорке.Их можно найти в музеях и продаются на аукционах.

Все другие лампы Тиффани, включая наши – репродукция. Они все изготовлены вручную, используя те же старые методы, как и оригиналы.

11. Куда я могу обратиться с вопросами?
Tel.  +46739799591
email: polarfox.se@gmail.com

Aдрес:
Polarfox KB
Sturegatan 19
57134 Nässjö 
Швеция